不过这究竟不同于最基本的商业天条，你不要指望用最少的投资去换取最大的回报，事实上你付出多少就会回报多少，这个道理同样适用于雇主们。员工和老板之间如果没有相互宽容、体谅的同情之心，一开始就会注定你们的合作关系不会长久。当然单方面的付出没有任何的意义，如果你一直在跳槽，就不要抱怨为什么遇不到一个最理想的BOSS，是你自己不会玩这个“游戏”。

互联网的普及使我们更没有时间和机会去做到真正的交流，我们现在习惯于使用各种时髦的电子工具在沟通，确切点说，这只能是一种信息的传递，除此以外它们的功能很有限，比E-mail、MSN、语音邮件和传真等，这些科技的出现代替了人与人之间的对话，很多白领都觉得在MSN上挥洒自如，一但坐到对方的面前反而变得不知该从何说起，“王顾左右而言他”后不知所云。尽管你可以运用先进的聊天工具传递各种图片、声音、动画，包括你的真实形象，但是你永远无法通过它们反映出你真实的感情。你有多久没有动笔写过家书？上一次与好友的促膝长谈在何时何地？我们有血有肉的情感被QQ上一个个闪动的头像过滤，科技发展的目标是以人为本，但始终不能真正了解人类的思想。怕只怕我们在确实越来越快捷的先进中，变得越来越“冷血”。外表的FASHION，掩饰不住灵魂的返祖。

我们在低效率的商业中无畏地挣扎，根本看不见投资回报率的交易被称为情爱。我们很难停下看似匆匆的脚步去真诚地问候别人，只关注自身的眼中很少在意别人的成功，在这样一个充斥着性骚扰诉讼案的时代里，连师生的交往都变得尴尬，何况办公室里的食色男女。

一不留神，我们就像从海绵中挤水那样被别人轻松地挤出工作环境，称其为商业竞争。然后，老板和那些顾问去读更多的，关于如何使工作环境愈加失去人情味的书。当然，在你经常炒老板鱿鱼的当晚，也不会忘记读读如何教人成功，如何让你热血沸腾的书，好像不换一百种工作就不叫工作，仿佛喊着“我一定能成功”的口号就能跻身世界富豪俱乐部。

但是努力又刻苦的工作并不意味着我们能够没有人情味，相反我们更需要团队中伙伴友善的眼神、赞许的微笑，使我们对自己感到满意，为自己觉得自豪。按照已故的圣女，诺贝尔和平奖的获得者——德雷莎修女所说，现实社会中最严重的疾病不是肺结核和麻风病，而是被人抛弃，缺少爱和关怀。

同情心会使你与商业伙伴获得更好的合作经验，你有的种种痛苦烦恼他一样在承受，你有的种种委屈不满他一样想发泄，就算他是你的顶头上司，并不意味着可以避免这些麻烦，相反却要将它们放大N倍。

你的同情心会为你提供一个很好的机会，使得人们看待你不同于其他人。通过展露你的同情心，就已经建立了一种让人们记住的经历。当人们回想起你时，会对你的事业大有帮助。

更重要的是，同情心能换得谅解。同情心再加上谅解，就等于宽恕。而宽恕别人的同时，也在宽恕自己。

你只有穿了别人的鞋，才知道痛在哪里。

我们可能不知道怎样去宽恕别人和宽恕自己，甚至根本不希望有宽恕，或不知道如何做到宽恕。事实上，宽恕他人、宽恕自己，都是必须的。中国有句古话，人非圣贤孰能无过？连圣人都有错，何况普通人？西方流传一句谚语，年轻人犯了错，连上帝都会原谅。可曾有谁不曾年轻过？宽恕就是给他人机会、给自己机会，“化干戈为玉帛”是世上所有的好事之一，非常重要。